Condiciones generales

 

IDENTIFICACION

Las presentes condiciones generales de contratación se aplicarán a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.mediasycalcetinesonline.es, dominio del que es titular María José Ramírez Torres, con domicilio en C/ Agustín Salido, 22, de Moral de Calatrava (Ciudad Real) con NIF.: 52.136.032T

                                                             

ACTIVIDAD 

http://www.mediasycalcetinesonline.es/ se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

 

PEDIDOS

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

  • Internet a través del "carrito de la compra"
  • Telefónicamente al teléfono de atención al cliente: 680106666
  • En nuestra tienda fisica Alexandra Moda
  • Correo electrónico a la dirección info@mediasycalcetinesonline.es
  • ENVIO GRATUITO A PARTIR DE 30 €
  • Pedido mínimo 10 €... por motivos de embalaje y preparación, nos vemos obligados a no servir pedidos por importe inferior a dicha cantidad

 


ENTREGA

CORREOS:

Todos nuestros pedidos  se entregan en un plazo de 3-6 días por correos supuestamente (o en algunas ocasiones cuando quieren) con 2 € de gastos de envío, dentro de la Península desde su recepción y/o confirmación del tipo de pago. Aunque muy a mi pesar hay veces que nos llevamos sorpresas con el servicio de correos, que igual en 24 horas te ha entregado un envío, que han transcurrido 10 dias y no saben por donde anda... ufff que desesperación, con lo bien que podía funcionar... en fin seguiré apostando por ellos

Los pedidos para las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla sólo se enviarán por Correos. No se harán envios contra reembolso por los elevados costes de Correos

POR MOTIVOS AJENOS A LA EMPRESA NOS VEMOS EN LA OBLIGACION DE DESACTIVAR LA OPCION DE ENVIO CORREOS, POR PERDIDAS CONTINUADAS DE PAQUETES EN ESTAS FECHAS Y NINGUNA ACLARACION AL RESPECTO Y FALTA DE COMPROMISO DE LA ENTIDAD

 

REDYSER:

Disponemos de un servicio de envío express en 48 horas (que normalmente son 24 horas) con la agencia de transportes Redyser, con número de seguimiento por un coste de servicio de 3,95 €

Todos los pedidos recibidos después de las 14:30 horas, serán enviados el siguiente día hábil. No serán considerados días hábiles a efectos de entrega y recogida  los sábados, los domingos y los días festivos

Si tu pedido supera los 30 €, puedes disponer del servicio de envío express gratuito.

En el caso de Baleares, pueden consultar el envío por esta agencia de transportes, previo pago de portes por cuenta del cliente.

Para envíos urgentes en 24 horas  se cargaran 5,95 €.

En caso de devoluciones existe la posibilidad de que nuestra agencia te recoja la mercancia que quieres cambiar y te engregue la nueva previo pago de 5,95 €. A este servicio lo llamamos envio con retorno.

Todos los pedidos recibidos después de las 14:30 horas, serán enviados el siguiente día hábil. No serán considerados días hábiles a efectos de entrega y  recogida los sábados, los domingos y los dias festivos

 

FORMAS DE PAGO

El pago puede realizarse al gusto del comprador, eligiendo cualquiera de las modalidades siguientes:

- Por transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente, una vez que haya realizado dicha transferencia, deberá enviar el justificante por mail a info@mediasycalcetinesonline.es o por fax al nº 926330040 y automáticamente su pedido será enviado.

CUENTA PARA REALIZAR EL PAGO (PARA PEDIDOS CON METODO DE PAGO TRANSFERENCIA ADELANTADA)

  • BANCO SANTANDER : 0049 6366 36 2210016398

 - Mediante PAYPAL, desde su cuenta de pagos de Paypal o bien utilizando su tarjeta de débito o crédito como invitado de Paypal.

Contrarrembolso: Una vez haya realizado su pedido, recibirá un e-mail para confirmar dicho pedido e indicarle la fecha de entrega. Esta modalidad de pago conlleva un cargo adicional de 2 € que cobra la agencia de mensajería por devolvernos el dinero y que verá reflejado en su compra si elige este método de pago, que es compatible con el envío urgente y con el envio express con la agencia Redyser

- Por tarjeta de crédito o débito mediante Tpv virtual de la plataforma Banco Santander Elavon


GARANTIA DE VENTA

Todos los productos vendidos por en el wensite www.mediasycalcetinesonline.es, gozan de la propia garantía ofrecida por su fabricantes y todos nuestros clientes están amparados por la Ley 23/2003 de 20 de Julio, de Garantías en la Venta.

MARIA JOSE RAMIREZ TORRES

C/ AGUSTIN SALIDO, 22

13350 MORAL DE CALATRAVA (Ciudad Real)

TELEFONO: 68010666 Y FAX: 926330040